Si vous ĂȘtes dans le monde de marketing, vous savez forcĂ©ment ce que c’est Google Analytics. C’est l’outil le plus puissant de l’analyse des donnĂ©es que les entreprises peuvent utiliser pour analyser leur audience et comprendre comment les internautes sont parvenus Ă  leur site web, qu’est-ce qu’ils font sur leurs pages et encore plus d’informations qui seraient d’une utilitĂ© gigantesque pour qu’une entreprise puisse amĂ©liorer ses performances et prendre de meilleures dĂ©cisions.

Et Google Analytics 4 est la nouvelle version de Google Analytics, elle vient remplacer son prédécesseur Universal Analytics qui disparaßtra le 1er juillet 2023. Alors nous vous avons préparé ce guide pour vous expliquer comment utiliser facilement cette nouvelle version de Google Analytics lorsque vous allez y migrer de Universal Analytics.

Qu’est-ce que Google Analytics 4 ?

Google Analytics 4 est la nouvelle version de Google Analytics, c’est un outil trĂšs performant de mesure et d’analyse des donnĂ©es ou des Ă©vĂ©nements des sites web, il vous permet d’analyser vos utilisateurs et leur comportement, chacun reprĂ©sentĂ© par un Ă©vĂ©nement gratuitement afin de pouvoir amĂ©liorer leur expĂ©rience et augmenter votre chiffre d’affaires en prenant les meilleures dĂ©cisions en la matiĂšre du marketing.

Donc c’est un vĂ©ritable centre d’analyse qui a plusieurs fonctionnalitĂ©s et qui va faire le diagnostic de votre site web pour analyser les Ă©vĂ©nements, dĂ©cortiquer chaque Ă©vĂ©nement et prĂ©ciser les points Ă  amĂ©liorer.

Cette version Google Analytics 4 est devenue officielle aprĂšs sa sortie en BĂȘta, et c’est la version utilisĂ©e par toute nouvelle propriĂ©tĂ© crĂ©Ă©e.

Cet outil est le chef de la file sur le marchĂ© de l’analyse web et le marketing digital comme sur Google ads.

Dans la suite, nous allons vous expliquer comment exploiter les rapports de Google Analytics 4 qui sont un petit peu différents de ceux de Universal Analytics.

Comment utiliser Google Analytics 4 sur les médias sociaux ?

Utiliser Google Analytics 4 sur les mĂ©dias sociaux, c’est une combinaison gagnante, il vous offrira des rapports dĂ©taillĂ©s basĂ©s sur les Ă©vĂ©nements vous permettant de :

  • Savoir lequel des mĂ©dias sociaux qui vous gĂ©nĂšre la majoritĂ© du trafic et des vues.
  • DĂ©couvrir la compagne gagnante des compagnes (sur Google ads par exemple) que vous avez lancĂ©es avec le taux de conversion le plus Ă©levĂ©.
  • Mieux comprendre les contenus adaptĂ©s Ă  chaque plateforme ( comme cette nouvelle version peut marcher sur diffĂ©rentes plateformes allant du web jusqu’à une application mobile)
  • S’assurer que votre trafic et les vues correspondent bel et bien Ă  la dĂ©mographie ciblĂ©e des utilisateurs grĂące aux Ă©vĂ©nements.

GrĂące Ă  ces rapports basĂ©s sur des Ă©vĂ©nements, vous allez ĂȘtre capable d’évaluer vos performances sur les diffĂ©rentes plateformes mĂ©dias sociaux et les autres sites pour en suite, pouvoir l’élaboration et l’application d’une meilleure stratĂ©gie de marketing et gagner plus d’engagement.

Par la suite, nous allons vous expliquer comment utiliser Google Analytics 4 et les flux de donnĂ©es gĂ©nĂ©rĂ©s pour l’application d’une meilleure stratĂ©gie de marketing et gagner de l’ampleur et de l’engagement dans le marchĂ©.

Précisez des objectifs SMART (spécifique, mesurable, acceptable, réaliste et temporellement défini) :

Tout objectif qui ne respecte pas cette démarche et ces paramÚtres peut vouer votre compagne ads sur les médias sociaux à échouer.

Le choix des objectifs est un facteur dĂ©terminant pour la rĂ©ussite d’une compagne de marketing, alors prenez du temps pour vous fixer des objectifs qui rĂ©pondent aux besoins de votre entreprise.

Pour bien utiliser Google Analytics 4, il est important de bien gérer vos balises

Google vous offre son propre gestionnaire de balises : Google Tag Manager ( gtag ), cet outil vous donne la possibilitĂ© d’ajouter des balises pour la collecte des informations sans avoir aucune connaissance de code (vous n’allez pas avoir Ă  Ă©crire un code grĂące Ă  Google Tag Manager gtag ).

C’est une solution trĂšs facile pour le marketing. Par exemple, si vous aimeriez savoir combien de personnes ont cliquĂ© sur une vidĂ©o de publicitĂ© que vous avez publiĂ©e, qui sera reprĂ©sentĂ© comme Ă©vĂ©nement, vous pouvez avoir ces informations par la configuration d’une balise sur l’assistant de configuration Google Tag Manager sur votre propriĂ©tĂ© Google Analytic 4.

Configurer une balise sur l’assistant de Google Tag Manager : Pour la configuration des balises sur gtag de votre propriĂ©tĂ© Google Analytics 4, vous cliquez sur la section « ajouter une nouvelle balise » sur l’interface du tableau de bord de Google Tag Manager, et ainsi, vous aurez crĂ©Ă© une nouvelle balise sur votre site web et vous pourrez personnaliser deux paramĂštres de votre balise (Emplacement des donnĂ©es et des informations que la balise collecte et le type de donnĂ©es et d’informations que vous voulez que votre balise accueillit).

CrĂ©er un objectif dans Google Analytics 4 : pour vous garantir des indicateurs d’analyse des performances de vos sites web, la propriĂ©tĂ© Google Analytics 4 vous permet de configurer des « objectifs » sur le tableau de bord. PremiĂšrement, cliquez sur la section « administrateur » et puis cliquez sur « objectifs » pour la configuration d’un nouvel objectif.

Les données clé à suivre de prÚs pour évaluer sa réussite sur les médias sociaux

Google Analytics vous offre désormais 8 rapports de données qui vous donnent une vision globale sur la performance de vos compagnes sur les médias sociaux.

Vous pouvez y accĂ©der en cliquant, sur l’interface du tableau de bord, sur « Acquisitions » puis sur « mĂ©dias sociaux ».

Ainsi, vous verrez ces huit rapports s’afficher devant vous :

1. Rapport vue d’ensemble

Il vous permet d’avoir une idĂ©e gĂ©nĂ©rale sur les conversions assistĂ©es par les mĂ©dias sociaux et aussi les conversions qui ont Ă©tĂ© gĂ©nĂ©rĂ©es particuliĂšrement par une interaction sur les mĂ©dias sociaux (comme par exemple le taux de conversion d’une vidĂ©o que vous ayez publiĂ©e)

2. Réseaux sociaux référents

Ce rapport offre les professionnels du marketing digital une mesure et une vue gĂ©nĂ©rale sur le nombre d’audience et les vues que chaque rĂ©seau social attire (taux de conversion) en donnant son indicateur de performance ainsi que le taux de rĂ©ussite d’une certaine compagne.

3. Activité du centre des données

Ce rapport est primordial parce qu’il vous indique comment les utilisateurs rĂ©agissent avec le contenu de vos pages et vous indique aussi ceux qui partagent votre contenu sur les rĂ©seaux sociaux (quels URLS et comment ils ont Ă©tĂ© partagĂ©s ainsi que les messages Ă©crits par les utilisateurs/Internautes)

4. Pages d’accueil

Cette page vous donne les indicateurs d’engagement de chaque URL.

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