Si vous ĂȘtes dans le monde de marketing, vous savez forcĂ©ment ce que câest Google Analytics. Câest lâoutil le plus puissant de lâanalyse des donnĂ©es que les entreprises peuvent utiliser pour analyser leur audience et comprendre comment les internautes sont parvenus Ă leur site web, quâest-ce quâils font sur leurs pages et encore plus dâinformations qui seraient dâune utilitĂ© gigantesque pour quâune entreprise puisse amĂ©liorer ses performances et prendre de meilleures dĂ©cisions.
Et Google Analytics 4 est la nouvelle version de Google Analytics, elle vient remplacer son prédécesseur Universal Analytics qui disparaßtra le 1er juillet 2023. Alors nous vous avons préparé ce guide pour vous expliquer comment utiliser facilement cette nouvelle version de Google Analytics lorsque vous allez y migrer de Universal Analytics.
Quâest-ce que Google Analytics 4 ?
Google Analytics 4 est la nouvelle version de Google Analytics, câest un outil trĂšs performant de mesure et dâanalyse des donnĂ©es ou des Ă©vĂ©nements des sites web, il vous permet dâanalyser vos utilisateurs et leur comportement, chacun reprĂ©sentĂ© par un Ă©vĂ©nement gratuitement afin de pouvoir amĂ©liorer leur expĂ©rience et augmenter votre chiffre dâaffaires en prenant les meilleures dĂ©cisions en la matiĂšre du marketing.
Donc câest un vĂ©ritable centre d’analyse qui a plusieurs fonctionnalitĂ©s et qui va faire le diagnostic de votre site web pour analyser les Ă©vĂ©nements, dĂ©cortiquer chaque Ă©vĂ©nement et prĂ©ciser les points Ă amĂ©liorer.
Cette version Google Analytics 4 est devenue officielle aprĂšs sa sortie en BĂȘta, et câest la version utilisĂ©e par toute nouvelle propriĂ©tĂ© créée.
Cet outil est le chef de la file sur le marchĂ© de lâanalyse web et le marketing digital comme sur Google ads.
Dans la suite, nous allons vous expliquer comment exploiter les rapports de Google Analytics 4 qui sont un petit peu différents de ceux de Universal Analytics.
Comment utiliser Google Analytics 4 sur les médias sociaux ?
Utiliser Google Analytics 4 sur les mĂ©dias sociaux, câest une combinaison gagnante, il vous offrira des rapports dĂ©taillĂ©s basĂ©s sur les Ă©vĂ©nements vous permettant de :
- Savoir lequel des médias sociaux qui vous génÚre la majorité du trafic et des vues.
- Découvrir la compagne gagnante des compagnes (sur Google ads par exemple) que vous avez lancées avec le taux de conversion le plus élevé.
- Mieux comprendre les contenus adaptĂ©s Ă chaque plateforme ( comme cette nouvelle version peut marcher sur diffĂ©rentes plateformes allant du web jusquâĂ une application mobile)
- Sâassurer que votre trafic et les vues correspondent bel et bien Ă la dĂ©mographie ciblĂ©e des utilisateurs grĂące aux Ă©vĂ©nements.
GrĂące Ă ces rapports basĂ©s sur des Ă©vĂ©nements, vous allez ĂȘtre capable dâĂ©valuer vos performances sur les diffĂ©rentes plateformes mĂ©dias sociaux et les autres sites pour en suite, pouvoir lâĂ©laboration et lâapplication dâune meilleure stratĂ©gie de marketing et gagner plus dâengagement.
Par la suite, nous allons vous expliquer comment utiliser Google Analytics 4 et les flux de donnĂ©es gĂ©nĂ©rĂ©s pour lâapplication dâune meilleure stratĂ©gie de marketing et gagner de lâampleur et de lâengagement dans le marchĂ©.
Précisez des objectifs SMART (spécifique, mesurable, acceptable, réaliste et temporellement défini) :
Tout objectif qui ne respecte pas cette démarche et ces paramÚtres peut vouer votre compagne ads sur les médias sociaux à échouer.
Le choix des objectifs est un facteur dĂ©terminant pour la rĂ©ussite dâune compagne de marketing, alors prenez du temps pour vous fixer des objectifs qui rĂ©pondent aux besoins de votre entreprise.
Pour bien utiliser Google Analytics 4, il est important de bien gérer vos balises
Google vous offre son propre gestionnaire de balises : Google Tag Manager ( gtag ), cet outil vous donne la possibilitĂ© dâajouter des balises pour la collecte des informations sans avoir aucune connaissance de code (vous nâallez pas avoir Ă Ă©crire un code grĂące Ă Google Tag Manager gtag ).
Câest une solution trĂšs facile pour le marketing. Par exemple, si vous aimeriez savoir combien de personnes ont cliquĂ© sur une vidĂ©o de publicitĂ© que vous avez publiĂ©e, qui sera reprĂ©sentĂ© comme Ă©vĂ©nement, vous pouvez avoir ces informations par la configuration dâune balise sur lâassistant de configuration Google Tag Manager sur votre propriĂ©tĂ© Google Analytic 4.
Configurer une balise sur lâassistant de Google Tag Manager : Pour la configuration des balises sur gtag de votre propriĂ©tĂ© Google Analytics 4, vous cliquez sur la section « ajouter une nouvelle balise » sur lâinterface du tableau de bord de Google Tag Manager, et ainsi, vous aurez créé une nouvelle balise sur votre site web et vous pourrez personnaliser deux paramĂštres de votre balise (Emplacement des donnĂ©es et des informations que la balise collecte et le type de donnĂ©es et dâinformations que vous voulez que votre balise accueillit).
CrĂ©er un objectif dans Google Analytics 4 : pour vous garantir des indicateurs dâanalyse des performances de vos sites web, la propriĂ©tĂ© Google Analytics 4 vous permet de configurer des « objectifs » sur le tableau de bord. PremiĂšrement, cliquez sur la section « administrateur » et puis cliquez sur « objectifs » pour la configuration dâun nouvel objectif.
Les données clé à suivre de prÚs pour évaluer sa réussite sur les médias sociaux
Google Analytics vous offre désormais 8 rapports de données qui vous donnent une vision globale sur la performance de vos compagnes sur les médias sociaux.
Vous pouvez y accĂ©der en cliquant, sur lâinterface du tableau de bord, sur « Acquisitions » puis sur « mĂ©dias sociaux ».
Ainsi, vous verrez ces huit rapports sâafficher devant vous :
1. Rapport vue dâensemble
Il vous permet dâavoir une idĂ©e gĂ©nĂ©rale sur les conversions assistĂ©es par les mĂ©dias sociaux et aussi les conversions qui ont Ă©tĂ© gĂ©nĂ©rĂ©es particuliĂšrement par une interaction sur les mĂ©dias sociaux (comme par exemple le taux de conversion dâune vidĂ©o que vous ayez publiĂ©e)
2. Réseaux sociaux référents
Ce rapport offre les professionnels du marketing digital une mesure et une vue gĂ©nĂ©rale sur le nombre dâaudience et les vues que chaque rĂ©seau social attire (taux de conversion) en donnant son indicateur de performance ainsi que le taux de rĂ©ussite dâune certaine compagne.
3. Activité du centre des données
Ce rapport est primordial parce quâil vous indique comment les utilisateurs rĂ©agissent avec le contenu de vos pages et vous indique aussi ceux qui partagent votre contenu sur les rĂ©seaux sociaux (quels URLS et comment ils ont Ă©tĂ© partagĂ©s ainsi que les messages Ă©crits par les utilisateurs/Internautes)
4. Pages dâaccueil
Cette page vous donne les indicateurs dâengagement de chaque URL.